Ak chcete ako spotrebiteľ odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, vyplňte tento formulár a pošlite nám ho e-mailom alebo poštou. Nie je to povinný tvar – stačí aj obyčajný e-mail s rovnakými údajmi. Formulár si môžete stiahnuť ako PDF.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Komu: Cofex s.r.o., Palackého 10, 911 01 Trenčín, IČO 45486042, e-mail
Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar / od zmluvy o poskytnutí tejto služby*:
........................................................................................................................
Číslo objednávky / faktúry: ................................................
Dátum objednania* / dátum prijatia*: ................................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ................................................
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ................................................
Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby, ak ste platili dobierkou alebo v hotovosti: ................................................
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ................................................
Dátum: ................................................
* Nehodiace sa prečiarknite.
Ako postupovať
- Formulár alebo e-mail s rovnakými údajmi pošlite do 14 dní od prevzatia tovaru na
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. (prijatie potvrdíme). - Tovar nám do 14 dní od odstúpenia pošlite na adresu Palackého 10, 911 01 Trenčín alebo prineste do predajne – kompletný, pokiaľ možno v pôvodnom obale, s dokladom o kúpe. Náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ; neposielajte na dobierku.
- Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia (nie skôr, ako dostaneme tovar), rovnakým spôsobom, akým ste platili.
Odstúpiť nemožno pri otvorenom balení kávy, čaju, čokolády a iných potravín či spotrebného materiálu ani pri tovare vyrobenom na mieru – podrobnosti v bode 7 obchodných podmienok.